งานที่ปฏิบัติ
- ทำบอร์ดประชาสัมพันธ์ของบริษัท
- คีย์ข้อมูลลงในแฟ้ม Inpection Check Sheet ของแต่ล่ะบริษัท
- คีย์ข้อมูลใบสำคัญรับของธนาคารทหารไทย
- คีย์ข้อมูลใบสำคัญรับของธนาคารกสิกรไทย
- นำเอกสารใบส่งรถเข้าแฟ้ม
- เขียนใบเบิกอะไหล่
- เขียนใบประเมินรถโฟร์คลิฟที่จมน้ำ
- เขียนใบ Job Order
- พิมพ์ข้อความนำไปปะติดกับโบชัวร์
- ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อซื้อรถโฟร์คลิฟ
สภาพปัญหา
- การคีย์ข้อมูลใบสำคัญรับเป็นเรื่องที่ซับซ้อน ทำให้ผิดพลาดหลายๆจุด
- ไม่รู้จักชื่อของอะไหล่ จึงเขียนใบเบิกอะไหล่เสียหายไปหลายใบ
การแก้ไขปัญหา
- ตรวจเช็คแล้วแก้ให้ถูกต้อง ดูซ้ำๆหลายรอบเพราะเอกสารต้องส่งกรมสรรพกร
- ถามพี่มอบหมายงานให้ ว่าอะไหล่ตัวนี้เรียกอย่างไร และจดบันทึกไว้จะได้ไม่ต้องถามในครั้งต่อไป
ประโยชน์ที่ได้รับ
- เป็นการฝึกความรอบคอบ ตรวจเช็คให้แม่นยำเพราะเอกสารแต่ล่ะอย่างมีความสำคัญ
- ได้ความกล้าที่จะคุยและตอบคำถามลูกค้าที่เข้ามาติดต่อธุระกับบริษัท
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น